Tags: palvelumuotoilu
Lajittelu: Uusimmat | Suosituimmat | Nimi A–Ö | Nimi Ö–A
: suomi / Tekstitys cc: suomi Kirjastopalveluiden johtaja Katri Vänttinen Helsingin kaupungilta piti avauspuheenvuoron ”Valintamuotoilu aineiston suosittelussa – kuinka edistää hyllylainaamista kirjastotilassa? -koulutuksessa. Tilaisuus järjestettiin Pasilan kirjaston auditoriossa 9.2.2023. Asiakkaat käyttävät kirjastopalveluita yhä enemmän digitaalisesti ja […]
: suomi / Tekstitys cc: suomi Lehtori Markus Kanerva Laureasta pitää esityksen ”Valintamuotoilu vaikuttamisen keinona”. Esitys on Key note -puheenvuoro ”Valintamuotoilu aineiston suosittelussa – kuinka edistää hyllylainaamista kirjastotilassa?” -koulutuksesta, joka järjestettiin Pasilan kirjaston auditoriossa 9.2.2023. Asiakkaat […]
: suomi / Tekstitys cc: suomi Professori Tuomas Harviainen Tampereen yliopistosta pitää esityksen ”Valintamuotoilu työvälineenä kirjastotyössä”. Esitys on Key note -puheenvuoro ”Valintamuotoilu aineiston suosittelussa – kuinka edistää hyllylainaamista kirjastotilassa?” -koulutuksesta, joka järjestettiin Pasilan kirjaston auditoriossa 9.2.2023. […]
: suomi / Tekstitys cc: suomi ”Aineiston suosittelu kirjastotilassa” -hankkeen projektisuunnittelija Jenni Laaksonen Helsingin kaupungilta juonsi ”Valintamuotoilu aineiston suosittelussa – kuinka edistää hyllylainaamista kirjastotilassa?” -koulutustilaisuuden paneelikeskustelun. Koulutus järjestettiin Pasilan kirjaston auditoriossa 9.2.2023. Tässä videossa on mukana […]
: suomi / Tekstitys cc: suomi Laura Euro Espoon kaupunginkirjastosta pitää puheenvuoron ”Käytännön kokemuksia osallisuustyöstä” 25.5.2021 ”Parasta palvelua omatoimisesti” -hankkeen päätöswebinaarissa. Laura Euro kertoo osuudessaan Espoon kaupunginkirjaston kokemuksista asukkaiden kanssa yhdessä palvelujen suunnittelemisesta. Webinaarissa koottiin hankkeen […]
Live-streamtallenne palvelumuotoilukoulutuksesta, jossa osastonjohtaja Kari Lämsä Helsingin kaupunginkirjaston Kirjasto 10:stä piti esityksen ”Asiantuntijasta asiakkaantuntijaksi”. Millainen on elämyksellinen asiakaskokemus?, kysyi 16.2.2017 Varsinais-Suomen maakuntakirjaston järjestämän koulutuspäivän otsikko. Palvelumuotoilu on palveluiden käyttäjälähtöistä kehittämistä […]
Live-streamtallenne palvelumuotoilukoulutuksesta, jossa johtava suunnittelija Pirjo Lipasti Helsingin kaupunginkirjasto piti esityksen ”Palvelumuotoilu ja osallistava suunnittelu – kokemuksia Helsingin keskustakirjasto Oodin suunnittelusta”. Millainen on elämyksellinen asiakaskokemus?, kysyi 16.2.2017 Varsinais-Suomen maakuntakirjaston järjestämän […]
Live-streamtallenne palvelumuotoilukoulutuksesta, jossa Laura Naukkarinen Kemiönsaaren e-markkinointiprojektista piti esityksen ”E-aineistot näkyviksi”. Millainen on elämyksellinen asiakaskokemus?, kysyi 16.2.2017 Varsinais-Suomen maakuntakirjaston järjestämän koulutuspäivän otsikko. Palvelumuotoilu on palveluiden käyttäjälähtöistä kehittämistä muotoilun menetelmiä hyödyntäen. […]
Oppiva kirjasto -verkoston, Mikkelin kirjastojen ja Itä-Suomen aluehallintoviraston järjestämässä Avarasti ajattelemaan! – palvelumuotoilu kehittämisen apuna koulutuspäivässä kuultiin Mikkelin kaupungin palvelumuotoilija Heidi Huovisen esitys siitä, kuinka ottaa kaupunkilaiset mukaan palveluiden ideointiin […]
Oppiva kirjasto -verkoston, Mikkelin kirjastojen ja Itä-Suomen aluehallintoviraston järjestämässä Avarasti ajattelemaan! – palvelumuotoilu kehittämisen apuna koulutuspäivässä kuultiin Lapin yliopiston taideteollisen muotoilun professorin Satu Miettisen esitys palvelumuotoilusta. Miettisen esityksen keskiössä on palvelumuotoilu […]