Kirjasto 2012 -teos ruotii asiakaslähtöisyyttä
Asiakaslähtöisyydestä keskustellaan runsaasti, mutta onko sitä ja missä? Päivi Almgrenin ja Päivi Jokitalon toimittamassa Kirjasto 2012 -kirjassa kirjastoalan asiantuntijat pohtivat artikkeleissaan asiakaslähtöisyyden tärkeimpiä kysymyksiä: Millaisia työkaluja kirjastoammattilainen voi käyttää asiakkuuden […]
Aivi ja Riitta kiertelevät Lahden pääkirjastossa. Yhtäkkiä he muistavat, että olihan heillä asiaakin kirjastoon, heidän piti nimittäin lainata lemmikkikirjoja. Lastenosastolle saapuessaan he huomaavat, että hyllyjä on niin paljon, etteivät lemmikkikirjat […]
Tomi ja Riitta tulevat lainaamaan Renkomäen kirjastoon. Kirjastossa on hyvin hiljaista ja rauhallista. Mutta kuinka on: pitääkö kirjastossa kuiskata, saako siellä puhua ihan normaalilla äänellä vai peräti huutaa? Silja kertoo […]
Joukko leppävaaralaisia toimijoita työsti yhdessä Sellon kirjaston henkilökunnan sekä 4V-hankkeen Espoon työntekijöiden ja Kirjastokaistan kanssa joulukalenterin, joka kuvattiin nukketeatterina. Sellon kirjaston asiakkaita pyydettiin keksimään tarinoita, jotka muokattiin näyteltävään muotoon. Ryhmä […]
Joukko leppävaaralaisia toimijoita työsti yhdessä Sellon kirjaston henkilökunnan sekä 4V-hankkeen Espoon työntekijöiden ja Kirjastokaistan kanssa joulukalenterin, joka kuvattiin nukketeatterina. Sellon kirjaston asiakkaita pyydettiin keksimään tarinoita, jotka muokattiin näyteltävään muotoon. Ryhmä […]
Joukko leppävaaralaisia toimijoita työsti yhdessä Sellon kirjaston henkilökunnan sekä 4V-hankkeen Espoon työntekijöiden ja Kirjastokaistan kanssa joulukalenterin, joka kuvattiin nukketeatterina. Sellon kirjaston asiakkaita pyydettiin keksimään tarinoita, jotka muokattiin näyteltävään muotoon. Ryhmä […]
Joukko leppävaaralaisia toimijoita työsti yhdessä Sellon kirjaston henkilökunnan sekä 4V-hankkeen Espoon työntekijöiden ja Kirjastokaistan kanssa joulukalenterin, joka kuvattiin nukketeatterina. Sellon kirjaston asiakkaita pyydettiin keksimään tarinoita, jotka muokattiin näyteltävään muotoon. Ryhmä […]
Joukko leppävaaralaisia toimijoita työsti yhdessä Sellon kirjaston henkilökunnan sekä 4V-hankkeen Espoon työntekijöiden ja Kirjastokaistan kanssa joulukalenterin, joka kuvattiin nukketeatterina. Sellon kirjaston asiakkaita pyydettiin keksimään tarinoita, jotka muokattiin näyteltävään muotoon. Ryhmä […]
Joukko leppävaaralaisia toimijoita työsti yhdessä Sellon kirjaston henkilökunnan sekä 4V-hankkeen Espoon työntekijöiden ja Kirjastokaistan kanssa joulukalenterin, joka kuvattiin nukketeatterina. Sellon kirjaston asiakkaita pyydettiin keksimään tarinoita, jotka muokattiin näyteltävään muotoon. Ryhmä […]
Joukko leppävaaralaisia toimijoita työsti yhdessä Sellon kirjaston henkilökunnan sekä 4V-hankkeen Espoon työntekijöiden ja Kirjastokaistan kanssa joulukalenterin, joka kuvattiin nukketeatterina. Sellon kirjaston asiakkaita pyydettiin keksimään tarinoita, jotka muokattiin näyteltävään muotoon. Ryhmä […]
Joukko leppävaaralaisia toimijoita työsti yhdessä Sellon kirjaston henkilökunnan sekä 4V-hankkeen Espoon työntekijöiden ja Kirjastokaistan kanssa joulukalenterin, joka kuvattiin nukketeatterina. Sellon kirjaston asiakkaita pyydettiin keksimään tarinoita, jotka muokattiin näyteltävään muotoon. Ryhmä […]
Joukko leppävaaralaisia toimijoita työsti yhdessä Sellon kirjaston henkilökunnan sekä 4V-hankkeen Espoon työntekijöiden ja Kirjastokaistan kanssa joulukalenterin, joka kuvattiin nukketeatterina. Sellon kirjaston asiakkaita pyydettiin keksimään tarinoita, jotka muokattiin näyteltävään muotoon. Ryhmä […]
Jessika ja Riitta lukevat kirjoja kirjastossa. Jessikaa mietityttää asuvatko kirjaston tädit ja sedät kirjastossa. Asiaa mennään kysymään Erjalta, joka hyllyttää kirjoja lastenosastolla. Tämän jälkeen vastaus on pian selvillä. Kurkistus kulisseihin […]
Joukko leppävaaralaisia toimijoita työsti yhdessä Sellon kirjaston henkilökunnan sekä 4V-hankkeen Espoon työntekijöiden ja Kirjastokaistan kanssa joulukalenterin, joka kuvattiin nukketeatterina. Sellon kirjaston asiakkaita pyydettiin keksimään tarinoita, jotka muokattiin näyteltävään muotoon. Ryhmä […]
Joukko leppävaaralaisia toimijoita työsti yhdessä Sellon kirjaston henkilökunnan sekä 4V-hankkeen Espoon työntekijöiden ja Kirjastokaistan kanssa joulukalenterin, joka kuvattiin nukketeatterina. Sellon kirjaston asiakkaita pyydettiin keksimään tarinoita, jotka muokattiin näyteltävään muotoon. Ryhmä […]
Joukko leppävaaralaisia toimijoita työsti yhdessä Sellon kirjaston henkilökunnan sekä 4V-hankkeen Espoon työntekijöiden ja Kirjastokaistan kanssa joulukalenterin, joka kuvattiin nukketeatterina. Sellon kirjaston asiakkaita pyydettiin keksimään tarinoita, jotka muokattiin näyteltävään muotoon. Ryhmä […]
Joukko leppävaaralaisia toimijoita työsti yhdessä Sellon kirjaston henkilökunnan sekä 4V-hankkeen Espoon työntekijöiden ja Kirjastokaistan kanssa joulukalenterin, joka kuvattiin nukketeatterina. Sellon kirjaston asiakkaita pyydettiin keksimään tarinoita, jotka muokattiin näyteltävään muotoon. Ryhmä […]
Joukko leppävaaralaisia toimijoita työsti yhdessä Sellon kirjaston henkilökunnan sekä 4V-hankkeen Espoon työntekijöiden ja Kirjastokaistan kanssa joulukalenterin, joka kuvattiin nukketeatterina. Sellon kirjaston asiakkaita pyydettiin keksimään tarinoita, jotka muokattiin näyteltävään muotoon. Ryhmä […]
Joukko leppävaaralaisia toimijoita työsti yhdessä Sellon kirjaston henkilökunnan sekä 4V-hankkeen Espoon työntekijöiden ja Kirjastokaistan kanssa joulukalenterin, joka kuvattiin nukketeatterina. Sellon kirjaston asiakkaita pyydettiin keksimään tarinoita, jotka muokattiin näyteltävään muotoon. Ryhmä […]
Joukko leppävaaralaisia toimijoita työsti yhdessä Sellon kirjaston henkilökunnan sekä 4V-hankkeen Espoon työntekijöiden ja Kirjastokaistan kanssa joulukalenterin, joka kuvattiin nukketeatterina. Sellon kirjaston asiakkaita pyydettiin keksimään tarinoita, jotka muokattiin näyteltävään muotoon. Ryhmä […]
Joukko leppävaaralaisia toimijoita työsti yhdessä Sellon kirjaston henkilökunnan sekä 4V-hankkeen Espoon työntekijöiden ja Kirjastokaistan kanssa joulukalenterin, joka kuvattiin nukketeatterina. Sellon kirjaston asiakkaita pyydettiin keksimään tarinoita, jotka muokattiin näyteltävään muotoon. Ryhmä […]
Joukko leppävaaralaisia toimijoita työsti yhdessä Sellon kirjaston henkilökunnan sekä 4V-hankkeen Espoon työntekijöiden ja Kirjastokaistan kanssa joulukalenterin, joka kuvattiin nukketeatterina. Sellon kirjaston asiakkaita pyydettiin keksimään tarinoita, jotka muokattiin näyteltävään muotoon. Ryhmä […]
Joukko leppävaaralaisia toimijoita työsti yhdessä Sellon kirjaston henkilökunnan sekä 4V-hankkeen Espoon työntekijöiden ja Kirjastokaistan kanssa joulukalenterin, joka kuvattiin nukketeatterina. Sellon kirjaston asiakkaita pyydettiin keksimään tarinoita, jotka muokattiin näyteltävään muotoon. Ryhmä […]
Joukko leppävaaralaisia toimijoita työsti yhdessä Sellon kirjaston henkilökunnan sekä 4V-hankkeen Espoon työntekijöiden ja Kirjastokaistan kanssa joulukalenterin, joka kuvattiin nukketeatterina. Sellon kirjaston asiakkaita pyydettiin keksimään tarinoita, jotka muokattiin näyteltävään muotoon. Ryhmä […]
Joukko leppävaaralaisia toimijoita työsti yhdessä Sellon kirjaston henkilökunnan sekä 4V-hankkeen Espoon työntekijöiden ja Kirjastokaistan kanssa joulukalenterin, joka kuvattiin nukketeatterina. Sellon kirjaston asiakkaita pyydettiin keksimään tarinoita, jotka muokattiin näyteltävään muotoon. Ryhmä […]
Joukko leppävaaralaisia toimijoita työsti yhdessä Sellon kirjaston henkilökunnan sekä 4V-hankkeen Espoon työntekijöiden ja Kirjastokaistan kanssa joulukalenterin, joka kuvattiin nukketeatterina. Sellon kirjaston asiakkaita pyydettiin keksimään tarinoita, jotka muokattiin näyteltävään muotoon. Ryhmä […]
Joukko leppävaaralaisia toimijoita työsti yhdessä Sellon kirjaston henkilökunnan sekä 4V-hankkeen Espoon työntekijöiden ja Kirjastokaistan kanssa joulukalenterin, joka kuvattiin nukketeatterina. Sellon kirjaston asiakkaita pyydettiin keksimään tarinoita, jotka muokattiin näyteltävään muotoon. Ryhmä […]
Kirjastokaista kävi kysymässä ohikulkijoilta Helsingin Pasilan asemalla mitä he ovat mieltä e-kirjoista. Kiinnostaako niiden lukeminen? Jos kiinnostaa, niin millaisia kirjoja he ovat halukkaista lukemaan sähköisesti? Entä kumpi tuntuu luontevammalta kirjojen […]
Joukko leppävaaralaisia toimijoita työsti yhdessä Sellon kirjaston henkilökunnan sekä 4V-hankkeen Espoon työntekijöiden ja Kirjastokaistan kanssa joulukalenterin, joka kuvattiin nukketeatterina. Sellon kirjaston asiakkaita pyydettiin keksimään tarinoita, jotka muokattiin näyteltävään muotoon. Ryhmä […]