Tags: Elämyksellinen asiakaskokemus

Lajittelu: Uusimmat | Suosituimmat | Nimi A–Ö | Nimi Ö–A

Kari Lämsä: Asiantuntijasta asiakkaantuntijaksi

53 min 8 vuotta sitten / Koulutus, Kokoelmatyö ja sisällönkuvailu, Livetallenteet / Ääniraita : suomi

Live-streamtallenne palvelumuotoilukoulutuksesta, jossa osastonjohtaja Kari Lämsä Helsingin kaupunginkirjaston Kirjasto 10:stä piti esityksen ”Asiantuntijasta asiakkaantuntijaksi”. Millainen on elämyksellinen asiakaskokemus?, kysyi 16.2.2017 Varsinais-Suomen maakuntakirjaston järjestämän koulutuspäivän otsikko. Palvelumuotoilu on palveluiden käyttäjälähtöistä kehittämistä […]

Pirjo Lipasti: Palvelumuotoilu ja osallistava suunnittelu

46 min 8 vuotta sitten / Arkkitehtuuri ja tilasuunnittelu, Koulutus, Livetallenteet / Ääniraita : suomi

Live-streamtallenne palvelumuotoilukoulutuksesta, jossa johtava suunnittelija Pirjo Lipasti Helsingin kaupunginkirjasto piti esityksen ”Palvelumuotoilu ja osallistava suunnittelu – kokemuksia Helsingin keskustakirjasto Oodin suunnittelusta”. Millainen on elämyksellinen asiakaskokemus?, kysyi 16.2.2017 Varsinais-Suomen maakuntakirjaston järjestämän […]

Laura Naukkarinen: E-aineistot näkyviksi

35 min 8 vuotta sitten / E-aineistot ja digitointi, Koulutus, Livetallenteet / Ääniraita : suomi

Live-streamtallenne palvelumuotoilukoulutuksesta, jossa Laura Naukkarinen Kemiönsaaren e-markkinointiprojektista piti esityksen ”E-aineistot näkyviksi”. Millainen on elämyksellinen asiakaskokemus?, kysyi 16.2.2017 Varsinais-Suomen maakuntakirjaston järjestämän koulutuspäivän otsikko. Palvelumuotoilu on palveluiden käyttäjälähtöistä kehittämistä muotoilun menetelmiä hyödyntäen. […]